Développement professionnel

Conférence nationale sur le Programme d'accueil 2005

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[ Section 3 ] Ateliers
Séance 1

Atelier 1A – Établir des partenariats pour faire la promotion du Programme d’accueil.

Animateurs :

Ansar Cheung, United Chinese Community Enrichment
Services Society (S.U.C.C.E.S.S.), Colombie-Britannique
Augustus Cheung, S.U.C.C.E.S.S., Colombie-Britannique

Résumé de l’atelier :

• L’atelier a présenté l’approche de développement communautaire utilisée par S.U.C.C.E.S.S. pour faire la promotion du Programme d’accueil. Si l’on se fie à l’expérience de S.U.C.C.E.S.S., il est très utile de miser sur la diversité du programme pour en faire connaître l’existence à une plus grande partie de la communauté.
• Il a été question de la façon dont S.U.C.C.E.S.S. travaille de concert avec les divers programmes offerts (comme ceux sur l’emploi, sur la famille et les jeunes, ou sur le bénévolat) pour faire la promotion du Programme d’accueil en organisant des ateliers à l’intention des clients de ces programmes.
• S.U.C.C.E.S.S. a adopté différentes stratégies de promotion à l’externe pour recruter des bénévoles et des immigrants, notamment en rédigeant des articles et des récits pour les quotidiens ethniques. S.U.C.C.E.S.S. a également établi des partenariats avec des organismes communautaires et le secteur privé dans le but de rejoindre une plus grande partie de la communauté.
• L’atelier consistait en un forum interactif dans le cadre duquel les participants ont pu discuter de l’établissement de partenariats communautaires et de l’utilisation efficace des ressources de la communauté.

Contexte :

S.U.C.C.E.S.S. est un organisme social sans but lucratif fondé en 1973. Son principal objectif consiste à aider les nouveaux immigrants à s’intégrer dans la société canadienne et à en devenir des citoyens à part entière. S.U.C.C.E.S.S. offre ses services par l’entremise de trois divisions, soit Services sociaux, Établissements de formation et Services de santé. Ensemble, ces divisions offrent une gamme complète de programmes axés sur une approche de développement communautaire intégrant des stratégies de marketing diversifiées. L’organisme a bien réussi à faire la promotion du programme au sein de la communauté.

Discussion :

• S.U.C.C.E.S.S. travaille en collaboration avec les autres programmes pour promouvoir le Programme d’accueil auprès des nouveaux arrivants (par exemple, en assurant la promotion des séances d’information à l’intention des nouveaux arrivants et la présentation du Programme d’accueil et d’autres programmes d’établissement offerts aux nouveaux arrivants au moyen d’un programme semblable à celui des Cours de langue pour les immigrants au Canada).
• L’information au sujet du Programme d’accueil est affichée sur le site Web de l’organisme. Ce site attire les nouveaux immigrants qui entendent parler du programme et des autres ressources communautaires. Le site Web attire également les résidents de longue date qui ont été recrutés comme bénévoles au moyen de ce site.
• Établissement de partenariats avec des organismes communautaires : relations étroites qu’entretient S.U.C.C.E.S.S. avec les organismes bénévoles et les centres communautaires locaux. S.U.C.C.E.S.S. a établi des partenariats avec une vingtaine d’organismes sociaux, d’organismes de santé mentale, d’églises et d’écoles.
• Collaboration avec des organismes communautaires, des écoles et des centres communautaires pour mettre sur pied des programmes qui répondent aux besoins des nouveaux arrivants.
• Participation à des événements communautaires, y compris à des comités locaux de services aux immigrants.
• Des ateliers de recherche d’emploi sont offerts en collaboration avec des fournisseurs de services d’emploi. Cette collaboration crée des liens entre les programmes communautaires et les services d’établissement.
• L’organisme a publié des articles et a fourni du matériel promotionnel ainsi que des récits à divers quotidiens et médias ethniques.

Défis :

• Recrutement de bénévoles du Programme d’accueil
• Manque de ressources rendant difficile la tâche de fournir les services nécessaires aux nouveaux arrivants
• Augmentation du nombre d’immigrants qualifiés à la recherche d’un emploi

Recommandations et réponses :

Jumeler les nouveaux arrivants avec des bénévoles présentant un profil professionnel semblable. Les bénévoles du Programme d’accueil doivent offrir au nouvel arrivant plus qu’une orientation générale sur la culture canadienne; ils doivent aussi leur fournir des conseils sur l’emploi, le mentorat et l’orientation de carrière.

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