Initiatives nationales

Cadre national relatif aux normes et aux services d’établissement

Ouvrages de référence
et
Bibliographie

Ouvrages de référence

1) Gouvernement

BC Ministry of Community, Aboriginal and Women’s Service, Performance Measurement Framework Final Report, Vancouver, 2003.

BC Ministry of Community, Aboriginal and Women’s Services. Settlement Service Clarification Project. Préparé par Collin Mercer. Vancouver, 2002.

Citoyenneté et Immigration Canada, Cadre d’imputabilité pour les programmes de contributions, Q et R, Ottawa, 11 avril 2001.

Citoyenneté et Immigration Canada. Cadre d’imputabilité pour les programmes de contributions, Guide de ressources. Ottawa, 2003.

Ministère du Travail et de l’Immigration du Manitoba, Division de la citoyenneté et du multiculturalisme, profil de compétences du conseiller en établissement, 2002.

2) Organisations professionnelles

Alberta Association of Immigrant Serving Agencies. Settlement Workers Training Project Final Report, Phase IV. Préparé par Tara Holmes et Gail Kingwell. juin 2002.

Association canadienne des travailleuses et travailleurs sociaux, Code de déontologie en service social, 1994.

Conseil canadien pour les réfugiés, Cadre des normes nationales canadiennes en matière de services d’établissement, Montréal, 2000.

Catholic Community Services of York Region. The Development of Service and Sectoral Standards for the Immigrant Services Sector. Document de discussion préparé pour le Workshop on Settlement Indicators (OCASI Professional Development Conference). Stephen Lam, 1997.

National Association of Social Workers (États-Unis). Code of Ethics, 1er juillet 1980. www.naswdc.org.

Ontario Council of Agencies Serving Immigrants. Settlement Service Standard: An Inventory of Work-in-progress & Future Steps. Toronto, 2001.

Ottawa Community Immigrant Services Organization, Code of Ethics and Conduct, juin 2001.

Secrétariat de l’ISB. Soutenir l’infrastructure organisationnelle dans
le secteur bénévole. Document d’information préparé par Lynn Eakin and Associates, mai 2002.

3) Organisations non gouvernementales

Institute on Governance. Canadian National Settlement Service Building Strong Boards Through Sound Recruitment. Par Heather Edwards, John Graham et Tim Plumtre, 2003. www.iog.ca.

Institute on Governance. Not a “Tool Kit” Practitioners’ Guide to Measuring the Performance of Public Programs. Par Mark Shacter, 2002.

4) Sociétés d’experts-conseils

Goss Gilroy, Inc., Cadre d’évaluation pour le Programme d’établissement et d’adaptation des immigrants, 2000.

McNamara, Carter. Basic Guide to Outcome-Based Evaluation in Non-Profit Organizations With Very Limited Resources. Adapté de Nuts-and-Bolts Guide to Nonprofit Program Design, Marketing and Evaluation. http://www.mapnp.org/library/evaluatn/outcomes.htm.

Bibliographie

Code de bonnes pratiques de financement, Table conjointe sur l’accord de l’Initiative sur le secteur bénévole, octobre 2002.

Code de bonnes pratiques pour le dialogue sur les politiques, Table conjointe sur l’accord de l’Initiative sur le secteur bénévole, 11 septembre 2002.

BCSAP Stream 1 Performance Measurement Advisory Group Action Plan (novembre 2002 – mars 2003).

Consolider nos acquis : pour une meilleure gestion et transparence au sein du secteur bénévole au Canada, Groupe d’experts sur la saine gestion et la transparence dans le secteur bénévole, 1999.

Code of Ethics and Conduct, Ottawa Community Immigration Services Organization, 2001.

Rapport de communication au comité consultatif sur la mesure du rendement, Citoyenneté et Immigration Canada, mars 2001.

Governance: Two Kinds of Obstacles Identified in Original Research, Canadian Fundraiser eNews, Tim Plumtre, 31 août 2002.

Information & Consultation Sessions On The Performance Measurement Of BCSAP Stream 1 Services - Questions And Answers.

Occupational Competencies Framework for the Immigrant and Multicultural Services Sector, Multi-Lateral Task Force on Training, Career Pathing and Labour Mobility in the Community Social Service Sector in British Columbia, 1998.

Examen du cadre d’évaluation pour le PEAI et le Programme d’accueil, par Kathleen Stephenson, 2001.

Settlement Service Program, A Worker’s Manual for Service Provision, Ottawa Community Immigrant Services Organization (document préliminaire).

Settlement Service Standard: An inventory of Work-in-progress and Future Steps, Ontario Council of Agencies Serving Immigrants, août 2001.

2002-2003 BC Settlement & Adaptation Program Streams 1/3 Blended: Information, Support And English Language Services For Adults Performance Report.

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